Практичні поради / Кібербезпека

«Проголосуй за мене» — і твій Telegram може опинитися в руках шахраїв

5 кроків, які захистять ваш акаунт

«Проголосуй за мене» — і твій Telegram може опинитися в руках шахраїв: 5 кроків захисту акаунта

Одне повідомлення від знайомої людини, одне підозріле посилання — і ваш особистий акаунт може стати інструментом шахраїв. Центр протидії дезінформації РНБО України попереджає про небезпеку фішингових атак і рекомендує кожному користувачу Telegram перевірити п’ять ключових налаштувань безпеки.

Ілюстрація до матеріалу про захист акаунта Telegram.
Ілюстрація до матеріалу про захист акаунта Telegram.

«Проголосуй за мою дитину», «Допоможи виграти конкурс», «Отримай подарунок», «Терміново підтвердь інформацію» — такі повідомлення щодня з’являються в особистих чатах українців.

І найнебезпечніше те, що вони можуть надходити не від незнайомців, а від друзів, колег, побратимів чи членів родини, чиї акаунти вже були скомпрометовані.

Як працює шахрайська схема?

Зловмисники використовують соціальну інженерію — психологічні прийоми, спрямовані на те, щоб змусити людину виконати певну дію.

Спочатку створюється привід: допомогти дитині, підтримати благодійну ініціативу, проголосувати за знайомого або отримати винагороду.

Після переходу за посиланням користувач може потрапити на підроблений сайт, який імітує справжню сторінку авторизації Telegram.

Якщо людина вводить там номер телефону, код підтвердження або інші дані для входу, ці відомості можуть отримати шахраї.

Важливо: сам перехід за посиланням не означає автоматичного зламу. Особливо небезпечно вводити облікові дані на підробленій сторінці або підтверджувати вхід, якого ви не ініціювали.

Після отримання доступу до акаунта зловмисники можуть розсилати повідомлення від вашого імені, виманювати гроші, збирати персональні дані та поширювати дезінформацію.

П’ять кроків для захисту Telegram

Центр протидії дезінформації РНБО України оприлюднив п’ять практичних рекомендацій, які варто виконати кожному користувачу.

1. Увімкніть двоетапну перевірку

Це один із найважливіших механізмів захисту вашого акаунта.

Відкрийте Налаштування → Приватність і безпека → Двоетапна перевірка.

Створіть додатковий надійний пароль, який буде потрібний під час входу з нового пристрою. Також додайте електронну пошту для відновлення доступу.

Навіть якщо шахраї отримають одноразовий код авторизації, додатковий пароль створить ще один бар’єр на шляху до вашого акаунта.

2. Обмежте доступ до персональної інформації

Чи справді стороннім людям потрібно бачити ваш номер телефону, фотографію профілю або час останньої активності?

Перейдіть до Налаштування → Приватність і безпека та перевірте відповідні параметри.

За потреби обмежте видимість інформації для сторонніх користувачів.

Це зменшить обсяг персональних даних, які можна використати для шахрайства, збору інформації або цільових атак.

3. Контролюйте запрошення до груп і каналів

Не кожна група, до якої вас додають, є безпечною.

У розділі налаштувань приватності знайдіть параметри запрошень до груп і каналів.

Виберіть, хто може вас додавати, та перевірте список винятків.

Особливо уважними варто бути адміністраторам великих спільнот, волонтерських ініціатив та інформаційних каналів.

4. Перевірте активні сеанси

Ваш Telegram може бути авторизований одночасно на кількох пристроях.

Відкрийте Налаштування → Пристрої.

Перегляньте перелік активних підключень. Якщо бачите незнайомий пристрій або сеанс, який вам не належить, негайно завершіть його.

Також варто відключити старі пристрої, якими ви більше не користуєтеся.

Регулярна перевірка сеансів допомагає вчасно помітити сторонній доступ.

5. Установіть код блокування Telegram

Навіть фізичний доступ сторонньої людини до вашого телефону може становити ризик для особистих повідомлень.

Увімкніть Налаштування → Приватність і безпека → Код блокування та налаштуйте автоматичне блокування застосунку.

Це створить додатковий рівень захисту вашого листування.

Назви розділів можуть дещо відрізнятися залежно від пристрою та версії Telegram.

Що робити, якщо ви вже перейшли за підозрілим посиланням?

Насамперед не вводьте коди підтвердження та паролі на сторонніх ресурсах.

Якщо ви вже передали дані авторизації або помітили підозрілу активність:

  • Перевірте активні сеанси та завершіть усі невідомі підключення.
  • Установіть або змініть пароль двоетапної перевірки.
  • Попередьте свої контакти, якщо від вашого імені могли надсилатися шахрайські повідомлення.
  • Якщо ви втратили доступ до акаунта, скористайтеся офіційними інструкціями Telegram щодо його відновлення.
  • Якщо шахраям стали відомі банківські дані або ви переказали кошти, негайно зверніться до банку.

Чому це особливо важливо для ветеранської спільноти?

Сьогодні Telegram використовується для координації ветеранських організацій, благодійних фондів, волонтерських ініціатив, освітніх програм та взаємодії між ветеранами, їхніми родинами й партнерами.

Компрометація одного облікового запису може поставити під загрозу не лише особисте листування його власника, а й довіру інших учасників спільноти.

Саме тому цифрова безпека — це не лише питання технологій. Це питання відповідальності перед людьми, які нам довіряють.

Наш заклик простий: перевірте налаштування власного Telegram уже сьогодні. Допоможіть зробити це своїм батькам, друзям, побратимам і колегам.

Не довіряйте повідомленню лише тому, що воно надійшло від знайомої людини. Якщо прохання виглядає незвично, перевірте його іншим каналом зв’язку.

Пам’ятайте: зловмисникам часто не потрібно зламувати складні системи захисту — достатньо переконати людину самостійно віддати ключ до свого акаунта.

Бережіть себе, свої дані та цифрову безпеку нашої спільноти.

Першоджерело

Центр протидії дезінформації при РНБО України, «5 кроків для безпеки в Telegram», 20 жовтня 2026 року.

https://cpd.gov.ua/international-direction/ssha/5-krokiv/


Матеріал для розміщення підготував: Артем Гончаренко, PhD — український науковець, управлінець, ІТ-експерт та експерт із цифрової трансформації, ветеранської політики, освіти й розвитку людського капіталу, екологічної та кліматичної безпеки, технологічних інновацій і післявоєнної відбудови України.

Працює на перетині науки, освіти, технологій, держави, бізнесу та громадянського суспільства. Розвиває міжсекторальні екосистеми, у яких знання та дослідження трансформуються в освітні програми, цифрові продукти, міжнародні партнерства, гуманітарні рішення, нові професійні можливості для ветеранів та інструменти стійкого відновлення України.