«Ho servito» è più di una riga nel CV: cosa impedisce ai veterani di trovare e mantenere un lavoro

Autrice: Diana Vorontsova

L’esperienza militare può essere preziosa per un datore di lavoro civile, ma per i veterani non è sempre facile spiegarla nel linguaggio delle offerte di lavoro e dei CV

Dopo l’assunzione sorgono altre sfide: l’interazione con il team, l’adattamento delle condizioni di lavoro e la ricerca di opportunità di crescita.

Perché la sola offerta di lavoro non basta lo ha spiegato nel programma «Po zhyvomu» la consulente per l’inserimento lavorativo di persone con disabilità a causa della guerra Nataliia Bondarchuk. Delle difficoltà sistemiche ha parlato anche la rappresentante del Servizio statale per l’impiego Alona Skorzova.

Come spiegare al datore di lavoro l’esperienza militare

Secondo le osservazioni di Nataliia Bondarchuk, uno dei problemi diffusi è l’incapacità di raccontare le proprie competenze dopo il servizio.

«Ciò che li accomuna tutti è che non sanno cosa dire ai datori di lavoro, cosa scrivere nel CV. Scrivono “ho servito” e non capiscono cosa si nasconda dietro questa parola», osserva la consulente.

Durante una conversazione approfondita emerge che dietro la breve formula ci sono compiti e capacità concreti che si possono applicare nella vita civile. Ma alla persona stessa a volte è difficile vedere questo legame.

Hanno bisogno di un sostegno particolare coloro che non avevano mai cercato lavoro: che a lungo sono stati militari di professione o hanno iniziato il servizio in giovane età.

In questa situazione il consulente di carriera aiuta a individuare i punti di forza, a preparare il CV e a formulare gli obiettivi professionali. Secondo Bondarchuk, il suo compito è rafforzare la persona, non decidere al suo posto che lavoro fare.

Gli stereotipi ostacolano entrambe le parti

Un altro ostacolo sono i pregiudizi. La consulente racconta che una parte dei datori di lavoro attribuisce erroneamente a tutti i veterani aggressività o disturbo da stress post-traumatico. Tali generalizzazioni impediscono di valutare il singolo candidato, la sua esperienza e le sue esigenze.

Allo stesso tempo, anche i veterani possono non fidarsi dei datori di lavoro, temendo in particolare che all’azienda interessi solo il loro status di persone con disabilità.

Perciò bisogna lavorare con entrambe le parti. Per le aziende è importante spiegare come condurre i colloqui, organizzare l’inserimento e preparare il team.

Bondarchuk mette in guardia dagli estremi: l’eccessiva eroicizzazione del lavoratore o l’ignorare la sua esperienza e le sue esigenze individuali.

Il silenzio dopo il colloquio aumenta l’incertezza

Secondo la consulente, le grandi aziende hanno più spesso programmi di sostegno ai veterani, ma lì le decisioni possono essere prese lentamente. Per i candidati, una lunga attesa senza spiegazioni diventa una prova aggiuntiva.

Il suo consiglio ai datori di lavoro è mantenere i contatti. Se la decisione non c’è ancora, conviene comunicarlo direttamente alla persona.

Le piccole imprese, secondo le osservazioni di Bondarchuk, sono spesso più flessibili, ma il sostegno lì dipende più spesso da un responsabile specifico che da un sistema consolidato.

Perché i veterani non tornano al posto precedente

Alona Skorzova ha riportato i risultati di un sondaggio su mille veterani e militari. Secondo lei, quasi il 40% degli intervistati non tornerà, o già non è tornato, al lavoro precedente.

Tra le cause principali ha indicato le incomprensioni con la dirigenza o con il team, l’esigenza di adattare il posto di lavoro e la mancanza di nuove competenze.

Questi dati si riferiscono a un sondaggio specifico e non descrivono la situazione di tutti i veterani. Tuttavia mostrano che il ritorno al lavoro di successo non dipende solo dalla presenza di un posto vacante o dall’entità dello stipendio.

Il primo lavoro può essere solo una prova

Nataliia Bondarchuk racconta che una parte dei veterani lascia il lavoro circa un anno dopo l’assunzione. Per loro il primo posto di lavoro civile diventa un’occasione per provare una nuova direzione e comprendere meglio le proprie aspettative.

In questo periodo è importante parlare delle prospettive: formazione, cambio di mansioni, crescita professionale ed economica.

Allo stesso tempo, come ha ammesso Skorzova, il servizio per l’impiego non dispone ancora di dati completi su quanti veterani assunti restino al lavoro dopo un anno. Ciò rende difficile valutare il risultato a lungo termine del sostegno.

L’aiuto serve fino al completamento dell’adattamento

Secondo Bondarchuk, l’accompagnamento deve continuare anche dopo l’avvio del lavoro, fino al momento in cui la persona si adatta al nuovo ambiente.

I piani professionali si possono discutere già durante le cure e la riabilitazione, tenendo conto della disponibilità del veterano a una simile conversazione. Questo aiuta a individuare in anticipo il bisogno di formazione e le future condizioni di lavoro.

La consulente sottolinea inoltre la necessità di unire le opportunità frammentate in un percorso comprensibile: dal recupero e dall’individuazione delle competenze alla formazione, all’occupazione e allo sviluppo successivo.

Fonte: Portale mediatico nazionale «Veteran» (veteran.com.ua), https://veteran.com.ua/news/view/ya-sluzhiv-tse-bilshe-nizh-ryadok-u-rezyume-shho-zavazhae-veteranam-znajti-j-utrimati-robotu